培训管理办公室党支部有这样一群人，他们很优秀，勤奋敬业，勇于担当，把共产党员先锋模范的精神镌刻于履职尽责的岗位上。他们也很平凡，每天就在我们的身边学习、工作、生活，让我们一起聆听他们的故事，向身边榜样学习，汲取不断奋进的精神力量。

宗旨意识是行动指南 管理智慧显过硬本领

——我眼中的赵丽同志

讲述人：张竞

教师资格党小组的赵丽老师虽然是教师资格管理岗位上的新兵，但多年的管理岗位经验，练就了她过硬的管理能力，也赋予了她较强的管理智慧。作为一名共产党员，她能始终牢记宗旨意识，始终站在被管理者的角度考虑问题。今天我就想给大家讲述一个她应对北京市教师资格持证上岗整改工作的故事。

赵丽老师在教师资格认定中心主要负责组织高校教师资格认定工作。2019年，为了贯彻落实国务院对北京市人民政府提出的“部分中小学幼儿园、高校教师没有资格证问题”的整改要求，市教委召开专门会议提出整改要求，要求年内完成整改，代表市政府给广大人民群众交上满意的答卷。中心临危受命，受教委委托，在全市范围启动教师资格持证上岗整改工作，在主管领导的带领下，高校教师资格持证上岗整改的重任，就自然落到了赵丽老师身上。

这是一项政策性很强、时间非常紧、任务十分艰巨、涉及教师切身利益的重大工作。首都近130所高校，类型不同，未持证上岗的专任教师，多达六千余人，情况和原因多种多样、十分复杂。教委只是提出了整改分三个阶段层层推进的宏观要求，具体实施路径与策略、统计指标量化与设计、结果呈现口径与方式，都需要我们自己调研摸索设计。面对如此复杂，赵丽老师并没有慌乱焦虑，而是非常冷静的对整个问题进行了梳理分析，建立了“明确政策解读避免歧义——全覆盖调研摸清情况——提炼设计统计要素指标——建立基础整改台账——构建整改推进过程管理体系”的科学高效的“五步工作体系”。迅速摸清了全市近130所高校专任教师未取得教师资格人数及原因等底数，建立了整改台账。她设计的统计指标得到了各高校和教委领导们的一致认可，支撑了整改工作的决策制定与落实，也为后续教师资格持证上岗长效机制建立了规范要求。此外，她加班加点，不断与高校人事处工作人员联系督促，耐心细致解答政策问题，反复细心核对各项数据指标。另外，为了帮助有条件的教师及时取得教师资格证书，避免在整改中离职转岗，她还与高师培训中心沟通，开辟各项绿色通道服务教师，提供信息联络支持，帮助一批教师尽快取证。最终，在各方面的努力下，全面完成了北京市高校教师资格6925人的整改工作。

在这项开拓性工作中，我看到了赵丽老师身上对工作认真思考、精细考虑、注重设计的工作态度和工作风格，用科学的流程、有效的方法、最短的时间得到最大的目标效益。从布置工作的第一步就设计好每一项工作目标和绩效目标，没有拉抽屉，没有反复填表，一个高校一次填表就完成一个阶段的统计要求。此外，她善于替对方着想，热情为各校服务，在把握政策要求的前提下，尽可能为教师们解决困难，提供咨询与支持，许多老师都特别感动。她的工作获得了高校老师们的认可和尊重，提升了部门整体的影响力。

她常说：教师资格认定中心是学院的窗口部门，关切到每一位申请人的利益诉求，因需而动的服务理念切实体现着我们的职业道德水平，也展现着单位的精神风貌，我们要始终以党员标准严格要求自己，始终把宗旨意识作为行动的指南。

                                                                                                                                                  （故事未完待续）